什么是三基？

为什么要参加三基系统训练？

如何进行训练？

你将收获什么？

你好！我是松鼠。

在这里，我想与大家探讨三个话题。

第一个话题：做一个合格的心理咨询师，为什么要进行三基系统训练？

第二个话题：什么是心理咨询师的三基？

第三个话题：想做一个合格的心理咨询师，如何才能快速地打好三基功底？

我想先给大家讲一个故事。

那是十多年前，一次在网络房间里，我主麦的时候，有一位来自贵州的女性心理咨询师，上麦交流时对我说，6年多以来，我参加了众多的心理技术培训，钱也花了好几十万。在这个学习的过程中，我觉得自己受益良多，想要让更多的人因心理学而受益。于是，前不久，我开办一个心理咨询工作室。可是，当来访者来到我面前时，我发现，自己不知道如何开始，更不知道如何面对和处理来访者提出的各种问题。

最后，她问我，老师，这是为什么？我的问题出在哪儿？

我是怎么回答的，相信你听完这一讲，一定会知道答案。

好的，言归正传。我们先来讨论刚才说的第一个话题——做一个合格的心理咨询师，为什么要进行三基系统训练？

我想以三个思考题，作为这个话题的开头。

第一题：一张桌子，为什么至少需要三只脚，才能站稳？

第二题：建一栋房子，为什么先要打地基？

第三题：一个正规合格的专业医生需要具备哪些专业功底？

我们至少在初中的时候，就学过三角形的稳定性原理。这个原理告诉我们，一张桌子至少得有三只脚，才能在空间中立起来。所以，三只脚，就成为让一张桌面变为一张桌子的基本条件。

万丈高楼平地起。这是一句我们每个人耳熟能详的话。说的是做一栋房子，必须要打好地基。因为房子的全部重量，必须要有坚实的地基做支撑。否则，房子就没有根基，再漂亮再好看，也会因为没有根基的承重而坍塌。

其实，世间万事万物，都遵循着这样一个基本道理——凡事都必须有其成立的基础条件。孕育一个新生命，必须以卵子与精子相结合为基础；一张桌子，至少得有三只脚；一栋稳固的房子，必须以坚实的地基为支撑。做一个合格的专业医生，必须具备基本的专业功底。

我是学医出身的，做过二十多年的西医临床医生。非常熟悉医生与医生之间的差别，也非常清楚这种差别的根源就在基本专业功底上。

那么，一个合格的专业医生，必须具备哪些基本的专业功底呢？

首先让我们来看看，一个专业医生进行疾病诊治的过程。请看下图一。

———医生看病的过程————

图一

当一个病人来到医生面前时，医生首先做的一件事，就是了解病情，询问你怎么不舒服。然后就是，检查你的身体，譬如量体温、测脉搏、听心跳、量血压、查看和触诊你的身体各种部位。再然后就是，开出一些单子，让你去做各种各样的仪器或生物化学检查。等所有的病情资料收集齐了，接下来，就是给你做出疾病诊断，再接下来就是制定治疗方案——开处方、下医嘱，最后才进入疾病治疗过程——吃药、打针、理疗、手术。

医生看病，为什么要经历这样一个过程呢？这个过程的每一步，医生又是依据什么在做呢？

这是因为医生的心中，有一套完整的知识与方法体系，作为基础指南。请看下图二。

————医生必备的专业知识、技能和技术————

图二

首先，医生在收集病情资料时，心中装着人体解剖学、生理学、组织胚胎学、微生物学、疾病症状学等一系列医学基础知识。他们知道什么样的身体症状和检查结果，意味身体什么系统或器官发生了什么样的变化。所以，要收集病情信息，为诊断提供依据。

第二，医生在做诊断时，心中装着关于疾病的系统知识，如病理学、临床学等。他们知道什么样的疾病，是由什么样的原因导致的，会有什么样的病理变化，这些变化会导致什么样的身体症状，会对应什么样的生化检测指标和仪器检查结果，不同的疾病之间有什么症状和检查结果的相似性和重要区别。譬如，同样是肚子痛，疼痛部位不一样，则病变的部位可能就不一样，胃痛的部位在上腹部，而小肠的疼痛则在中腹部；疼痛的感觉不一样，则病情可能就不一样，同样是中腹部疼痛，如果是间断阵发的程度不那么强烈的痛，则可能是肠道的痉挛所致，如果是持续而剧烈的绞榨性难以忍受的痛，则可能是肠梗阻。正是依据这些专业的知识，医生才能对疾病做出正确的诊断。

第三，医生在制定治疗方案过程中，心中同样装着一系列的医学知识，如关于疾病变化的知识，药物学的知识等。只有这样的一些知识，医生才能知道该用什么样的药，采用什么样的治疗方法。

第四，医生实施治疗，无论是打针，还是手术，抑或是仪器治疗，还必须熟练掌握相关的治疗技术。

所有的这些，清楚地告诉我们，做一个正规合格的专业医生，不仅必须熟悉相关的基础专业知识，还必须熟练掌握进行病情信息收集、疾病诊断、制定治疗方案及实施治疗的基本技能，同时，也必须掌握疾病治疗的基本技术，如仪器治疗、手术治疗等技术。

基础专业知识、基本医疗技能、基本医疗技术，就是一个合格专业医生的三基，也就是做一个合格专业医生的基本功底。没有这些扎实的专业功底，就不可能成为一个合格的医生。这些专业功底的修炼程度，就决定着一个医生的水平。

同样，一个合格的心理咨询师，也需要具备进行心理咨询的专业功底，专业功底的深浅和扎实程度，决定着心理咨询师的专业水平。

想象一下，当一个求助者来到你面前，作为心理咨询师的你，第一步应该干什么、怎么干？你心中必须装着些什么知识，才能知道该怎么干？你必须具备一些什么能力，才能干好？

其实，一个求助者找心理咨询师，与一个病人找医生看病，求助的性质是一样的，问题解决的基本步骤，也是一样的，如何才能干好的道理还是一样的。

病人是因为生理运转出现了状况，找医生解决问题。来访者是因为心理运转出现了状况，找咨询师解决问题。都是解决问题，所不同的只是，一个是生理运转的问题，一个是心理运转的问题。

人体生理有其保障机体效能的结构和运转机制，当其结构和运转出现状况时，就会出现各种问题“症状”。所以，一个熟悉人体构造和运转机制相关医学基础知识的医生，清楚地知道，帮助病人解决问题的第一步，是要收集病情信息，以便从中找到判断是什么疾病的依据。

其实，人的心理，同样有其保障心理效能的结构和运转机制。来访者之所以来找心理咨询师，也是因为其心理结构和运转出现了状况，如情绪痛苦、认知失调、行为偏差等，这些状况也都有相应的心理体验与行为表现——即心理症状。所以，作为一个心理咨询师，面对来访者时，首先要做的一件事情，也是收集来访者的“病情“信息。

作为一名合格的医生，要正确有效地收集身体病情信息，就必须心中装着解剖学、生理学……等基础理论知识。同样，作为一名合格的心理咨询师，要正确有效地收集心理问题的信息，也必须心中装着相关的心理学基础知识，如心理现象学（即基础心理学）、心理原理学（即心理动力学、心理发展学、认知心理学、行为心理学等）、变态心理学……等知识。

无论是看病还是心理咨询，可靠、系统、完整的问题信息资料，是做出正确诊断的基本保障。而要做到信息可靠、系统、完整，无论是医生还是心理咨询师，不仅必须熟悉相关的基础专业知识，还必须具有信息资料收集的专业思维，也必须掌握信息资料收集、整理的基本技能。

只有如此，一个心理咨询师，才能清楚心理咨询的第一步该怎么干，才能把这一步干好。

无论是看病还是心理咨询，收集信息，是为了做出正确诊断，诊断的目的是为了制定合理有效的问题解决方案，最后正确实施方案，使问题得到有效的解决。

所以，心理咨询，与看病一样，在完成了第一步问题信息资料收集之后，还必须走好第二歩、第三步、第四步，它们分别是心理诊断、咨询方案商定、咨询方案实施。这三步的每一步，同样面临着怎么干、如何才能干好的问题。

同样的道理，一个心理咨询师，只有熟悉每一步的相关专业知识，具备相应的专业思维，熟练掌握相关专业技能和技术，才能知道每一步怎么干、如何干好。

总之，做一个合格心理咨询师，与做一名合格的医生一样，必须具备知道每一步做什么、怎么做、如何做好的基本专业知识、基本技能和基本技术。

而这些基本专业知识、基本技能和基本技术，不通过系统的专业训练，是很难熟悉和掌握的。

正因为如此，才会有那么多学习了很多年心理咨询的人，依然不知道如何进行心理咨询，或是做不好心理咨询。因为他们没有经过系统的训练，所知道的，不过是一些局部的甚至是碎片式的知识与方法。

以上我们回答了我们在本讲开头提出的第一个问题——做一个合格的心理咨询师，为什么要进行三基系统性训练。

接下来，我们来讨论第二个问题——什么是心理咨询师的三基。请看下图三。

————心理咨询师必备三基————

图三

心理咨询师的三基，包括基础知识、基本技能、基本技术三个部分。

这三个部分，就像一张桌子的三只脚，一栋房子的地基，缺了任何一个部分，心理咨询师这张“桌子”就站不起来，心理咨询这栋房子，就没有扎实的地基。任何一部分不扎实，桌子就会不稳，房子就会不牢靠。

基础知识，包括心理学史、基础心理学、发展心理学、社会心理学、健康（变态）心理学、咨询心理学等心理学学科的基本知识。

心理学史，告诉我们，心理学知识包括哪些，它们之间的作用与区别，是怎么来的。给你一个对心理学知识的整体认知框架，作为一个心理咨询师，应该持什么样的心理学史观，应该采信什么样的心理学知识。唯一如此，作为一个心理咨询师，才能拥有基本的心理学知识的鉴别思维和鉴别能力，不至于轻易地就迷失在心理学知识汪洋大海之中，成为一只迷失的羔羊，陷入江湖甚至巫术之道的陷阱。

基础心理学，告诉心理咨询师，该如何理解人类的基本心理现象，如需要、情绪、认知和行为。这就像解剖学、生理学，教会医生如何理解人体生理活动一样。基础心理学知识，是心理咨询师理解人的心理活动的基础之基础。

发展心理学，告诉心理咨询师，该如何理解处于不同年龄阶段的人，有什么样的认知水平、心智能力和心理特点，以及人的心理发生、发展和变化的基本规律。发展心理学知识，是心理咨询师理解不同年龄阶段的个体和一个个体之所以是当下样子以及个体之间为什么会不同的基础。

社会心理学，告诉心理咨询师，该如何理解个体在群体情境下的心理活动和行为，以及群体环境是如何影响个体的心理活动和行为的。社会心理学，是心理咨询师理解个体与群体关系的基础。

变态心理学，告诉心理咨询师，该如何识别个体心理的健康水平，其心理状态是正常还是异常，在正常或异常范围内，又属于哪一类。譬如在心理正常范围内，是属于健康还是不健康，不健康的程度如何。譬如在心理异常范围内，是属于精神障碍还是精神分裂，属于精神障碍或精神分裂的哪一种。变态心理学知识，是心理咨询师进行来访者心理信息资料收集和进行心理诊断的基础。

心理咨询的基础知识，是一个心理咨询师所必备的基础中的基础，心理咨询的一切专业活动，没有这些基础知识作为最底层的支撑，是无从谈起的。没有必备的基础知识，就不可能理解也不可能掌握心理咨询的基本技能和基本技术。如果只盯着一些具体的方法或技术，学到的永远只能是一些支离破粹的碎片。这些碎片，不可能成为足以支持起心理咨询师这张桌子的脚，更不可能支撑得起心理咨询这座房子。

心理咨询的基本技能，包括资料收集、心理诊断、咨询方案商定、咨询方案实施的基本专业技巧及技巧融汇贯通灵活应用的能力。只知道技巧，那只是知道了一些心理咨询技能的知识，只有将这些技巧的知识融会贯通，转变为灵活应用的能力，才是掌握了心理咨询的基本技能。

心理咨询的基本技能，是整个心理咨询过程中，随处都要用到的一些基本方法应用能力。这种能力，是一个心理咨询师将理论知识变现为实际咨询服务的基础。这就像一个农夫，必须懂得并且会如何种地，一个木匠懂得并且会如何制作家具，一个画家必须懂得并且会如何画画。

心理咨询（或叫心理治疗）的基本技术，主要包括人本治疗技术、认知治疗技术、行为治疗技术和基本的生物反馈技术。

这些技术，是一个心理咨询师的工具箱中必备的常用方法工具，用来针对性地解决不同的具体问题。这就像农夫种地必须有锹、锄头、犁……等农具，木匠必须有斧头、锯子……等工具，画家必须有笔、颜料、画布等工具。

心理咨询基本技术，只是在咨询过程中用来针对性的解决特定问题的，必须以应用基本技能处理好基本问题为基础，如有了准确的诊断、建立起良好咨询信任关系等，在此基础上，根据具体情况，选用不同的技术工具，处理不同问题，遇到什么问题，适合用什么技术工具则使用什么技术工具。这就像木匠面对一棵树要取材，先得用锯子把树锯断，再锯成一块一快的木料，然后才用斧头、刨子做进一步的加工。

一个心理咨询师，只有在有了系统的基础知识、扎实的基本技能之后，学会了这些基本技术工具的使用方法，并懂得什么情况下使用合适，才能成为一个有三只脚站得起来的咨询师。所以，忽视基础知识的学习和基本技能的训练，过分追求心理咨询技术，是成为不了一个合格的心理咨询师的。

————三基的功能与逻辑关系————

图四

说到这儿，你也许会问，想做一个合格的心理咨询师，如何获得扎实的三基功底呢?

好，接下来我们就谈谈今天这一讲的最后一个话题——如何才能快速地打好三基功底？

回答这个问题前。我想先问几个问题。

懂得一个道理，是否就等于能做到呢？

知道一件事怎么做，是否就等于能做好呢？

相信你的回答，一定是否定的，也就是说，大家都明白这样一种普遍现象——知道不等于做得到，能做不等于做得好。

为什么会这样呢？

其实，这是由人大脑中的认知行为转化规律所决定的。

一种知识，转变为一个人的实际能力，需要经过这样几个过程。请看下图四

————知识转变为能力的过程————

图五

第一步，形成知识记忆。

人的大脑，理解一种知识或道理之初，这些知识或道理，仅仅只是停留在认识的层面，也就是这些知识或道理的信息，还仅仅只是转化为信息记忆，并没有转化为操作动作，也就是还没有变为你可以主控的行为。所以，当我们理解并记住一种知识时，它们只是停留在“知道”的层面，仅仅只是知识而已。严格地讲，这些知识还是属于别人的，因为你会遗忘，因为你还没有将其变现为你的行为。所以，知道不等于能做到。

这就是为什么上了理论课，还是不会做的原因所在。

第二歩，转化为动作记忆

知识信息在大脑中存储后，要变成一个人的实际应用的行为，就必须将这些知识记忆转变成可操作性的动作，并形成动作记忆。只有知识记忆转化成了动作记忆，大脑才能指挥肌肉将知识变现为实际的行动。但是，这时候的动作记忆还不稳定、不完整，所以动作也就不熟练，操作起来还是很笨拙、不准确，很容丢三落四。也就是，所学的还没有转变为自身的能力，很容易还给老师，因为动作记忆同样也会遗忘的。

第三歩，转化为熟练动作

动作记忆，转变为一个人稳定的能力，还必须经过一个重复操作强化的过程，通过反复的体验，转变为稳定、牢固的记忆，达到无需多想就会自动反应的程度，才能变为熟练动作，并且各种情况下，都能融会贯通、灵活应变。只有到了这时候，知识记忆、动作记忆才成为一种稳定的能力。

任何一种知识、方法、技术，必须在大脑中经过以上三个过程，才能变为一个人所拥有的能力。

以上三个过程，体现在学习中就是，

第一步，知识学习

知识学习的过程，是一个理解知识，形成对知识的系统性认识，并建立理论联系实际的应用思维的过程。

知识学习，如果仅仅停留在局部、甚至碎片式的一知半解或者纯粹的非系统性的理论层面，是难以对理论知识形成良好的理解的。同时，知识学习，如果没有应用思维作指导，仅仅只是停留在对理论的理解层面，是难以转化为具有实用价值的知识的。

所以，知识的学习，必须是在应用思维指导下的系统学习。

同时，要提高知识学习的效率，必须遵守学习的规律，将知识组织成通俗易懂、逻辑清晰简明的形式，在具有感受性的主动参与中，快速的体验、领悟。

唯有如此，知识才能快速高效地转化为系统、完整、稳定的知识记忆，满足实用的需求。

第二歩，技能技术模拟训练

知识记忆转化为实际的操作能力，还必须经历一个在应用场景下进行操作体验的模仿学习过程。只有这个过程，通过动作体验才能将知识转化为动作记忆。

这个过程，是知识记忆与动作记忆之间的一座桥。不经过这座桥，是很难渡过理论与应用之间的鸿沟的。没有经过这样一个训练的过程，知识记忆再清晰再完整，也只能做一个纸上谈兵的马谡。

所以，想要做一个合格的心理咨询师，准备好了基础知识这只脚，还必须通过基本技能和基本技术的模拟训练，使知识转化为实际操作的动作记忆，准备好第二、第三只脚。

因为动作记忆是在操作过程中形成的。所以，这一阶段的学习方式，必须充分发挥自主性进行动作模仿练习，而且还要反复重复强化，记忆才会深刻。只有这样，才能提高学习的效率。

第三歩，实践体验强化。

技能技术模拟训练，虽然可以很好地形成动作记忆，但训练的过程，面对的毕竟不是真实的现实场景。在真实的现实场景中，事情的发生和呈现，虽然遵循的是理论所描述的规律，但却是随机的、纷繁复杂的，很难简单地找到与理论逻辑清晰对应的关系。这就为理论的应用、技能的发挥、技术的应用，设置了重重障碍。只有做到融会贯通，根据现实情景的变化灵活变通地应用，理论、技巧、技术才真正内化为个体的专业能力。

所以，想要成为一个合格的心理咨询师，还必须经历一个实践督导的过程。在这个过程中，完成从理论学习、技能技术模仿学习到独立地熟练应用的转化。

想做一个拥有扎实三基功底心理咨询师，就必须经历上述从基础知识到基本技能再到基本技术的系统训练过程。

所以，心理咨询师三基系统训练，遵循从知识记忆到动作记忆再到技能技术内化的规律，进行了系统的教学设置。请看下图五。

————心理咨询师三基系统训练设置————

图六

第一阶段，以理论思维导图为指南，以案例情景为理解背景，进行理论知识学习，采用地面情景训练的方式进行理论应用思维训练。

第二阶段，以案例解析为手段，进行技能知识学习，采用地面情景训练的方式进行技能和技术模拟训练。

第三阶段，采用实践督导的方式，进行将知识、技能、技术内化为实际能力的训练。

  经过以上三个阶段，在为期一年的时间内，将你训练成为一个合格的心理咨询师。

————讲师简介————

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《心理咨询师三基系统训练》

课程安排

开课地址：华中师范大学南湖校区南湖文化中心
 

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